top of page

Toimitus- ja maksuehdot

1. Yleistä

Nämä sopimusehdot koskevat kaikkia Lempimedia.fi-verkkokaupan kautta tehtyjä ostoja. Ostamalla tuotteita ja palveluita hyväksyt nämä ehdot.

2. Toimitustavat

Digitaaliset tuotteet toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse ladattavana tiedostona, tai asiakas saa oston jälkeen pääsyn erilliselle verkkokurssialustalle.

3. Toimitusaika

  • Digitaaliset tuotteet: Asiakas saa digituotteet joko suoraan oston jälkeen tai, jos asiakas lisätään kurssialustalle manuaalisesti, 48 tunnin kuluessa (poikkeuksena perjantait, pyhät ja loma-ajat).
     

  • Palvelut, joiden toimitusajankohta sovitaan erikseen: Yritys sitoutuu sopimaan toimitusajankohdan tilaajan kanssa 48 tunnin kuluessa palvelun ostosta (poikkeuksena perjantait, pyhät ja loma-ajat).

4. Hinnat

Tuotteiden ja palvelujen hinnat voivat muuttua. Sähköpostilistalla olevat henkilöt voivat saada tuotteisiin tai palveluihin erillisiä alennuksia tai alennuskuponkeja.

5. Maksutavat

Hyväksymme maksutapoina luottokorttimaksut, Apple Pay- ja Google Pay -maksut sekä lasku. Asiakas on velvollinen maksamaan ostamansa tuotteet kokonaan, ellei käytä kuluttajansuojan peruutusoikeutta.

Laskutusvaihtoehdossa maksuehtona on 7 pv netto.

6. Peruutusehdot ja palautukset

Digitaalisilla tuotteilla, joiden toimittaminen aloitetaan heti maksun jälkeen, ei ole normaalia kuluttajansuojan 14 vuorokauden peruutusoikeutta.

​

Verkon kautta varatut ja maksetut palvelutapaamiset (Lempi sometyöpaja) on peruutettava viimeistään 48 tuntia ennen sovittua tapaamisajankohtaa. Muuten palvelun hinta peritään asiakkaalta täysimääräisenä.

7. Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Ongelmatilanteissa yhteydenotto sähköpostitse: hanna@lempimedia.fi

bottom of page