top of page

Toimitus- ja maksuehdot

1. Yleistä

Nämä sopimusehdot koskevat kaikkia Lempimedia.fi-verkkokaupan kautta tehtyjä ostoja. Ostamalla tuotteita ja palveluita hyväksyt nämä ehdot.

2. Toimitustavat

Digitaaliset tuotteet toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse ladattavana tiedostona, tai asiakas saa oston jälkeen pääsyn erilliselle verkkokurssialustalle.

3. Toimitusaika

  • Digitaaliset tuotteet: Asiakas saa digituotteet joko suoraan oston jälkeen tai, jos asiakas lisätään kurssialustalle manuaalisesti, 48 tunnin kuluessa (poikkeuksena perjantait, pyhät ja loma-ajat).
     

  • Palvelut, joiden toimitusajankohta sovitaan erikseen: Yritys sitoutuu sopimaan toimitusajankohdan tilaajan kanssa 48 tunnin kuluessa palvelun ostosta (poikkeuksena perjantait, pyhät ja loma-ajat).

4. Hinnat

Tuotteiden ja palvelujen hinnat voivat muuttua. Sähköpostilistalla olevat henkilöt voivat saada tuotteisiin tai palveluihin erillisiä alennuksia tai alennuskuponkeja.

5. Maksutavat

Hyväksymme maksutapoina luottokorttimaksut, Apple Pay- ja Google Pay -maksut sekä lasku. Asiakas on velvollinen maksamaan ostamansa tuotteet kokonaan, ellei käytä kuluttajansuojan peruutusoikeutta.

Laskutusvaihtoehdossa maksuehtona on 7 pv netto.

6. Peruutusehdot ja palautukset

Digitaalisilla tuotteilla, joiden toimittaminen aloitetaan heti maksun jälkeen, ei ole normaalia kuluttajansuojan 14 vuorokauden peruutusoikeutta.

Verkon kautta varatut ja maksetut palvelutapaamiset (Lempi sometyöpaja) on peruutettava viimeistään 48 tuntia ennen sovittua tapaamisajankohtaa. Muuten palvelun hinta peritään asiakkaalta täysimääräisenä.

7. Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Ongelmatilanteissa yhteydenotto sähköpostitse: hanna@lempimedia.fi

bottom of page